和丰软件降低订单处理及IT成本

 产品价值     |      2019-12-22 14:53

订单处理指从客户下订单开始到客户收到货物为止,这一过程中所有单据处理活动,与订单处理相关活动的费用属于订单处理费用。包括订单录入费用和订单传输费用。前者是指对销售订单的录入处理,主要为对订单录入人员的管理费用。后者是指:订单在各部门之间传输而造成的费用,传输方式有多种,可以通过电子数据方式,如XDI、EDI等,也可以通过传真等方式。

IT成本是指与物流管理运作相关的IT方面的成本。包括软硬件折旧、系统维护及管理费用。具体的来讲,是指用于物流管理及运作的计算机等硬件的折旧、软件开发费用或软件的折旧,如仓库管理系统(WMS),运输管理系统(TMS)等。对物流IT系统的运行及维护费用,以及相关IT人员的管理费用也应计算在其中。

采购费用

采购费用是指与采购原材料部件相关的物流费用。包括采购人员管理费用、采购计划制订人员的管理费用、采购订单费用、原材料部件检验入库费用。(其中原材料的库存保有成本已统一纳入到"库存保有成本"项中。)

其它管理费用

其它与物流管理及运作相关人员的管理费用。如:市场预测人员,库存计划制订人员,负责给客户开单的财务及会计人员等。在企业实际运作中,由于物流、商流没有分开独立运作,销售人员会承担起部分物流方面的工作,如安排送货车辆等。

* 物流运作成本(39.2%):包括原材料及成品的仓储及运输费用,固定物流设施折旧。

* 原材料及在制品库存保有成本(24.6%):取库存价值的15%作为资金占用成本,加上降价损失及库存服务费用。

* 成品库存保有成本(30.9%):取库存价值的15%作为资金占用成本,加上降价损失及库存服务费用。

* 物流相关管理费用(4.6%):主要物流相关人员的工资福利。

* 采购费用(0.13%):采购部门产生的所有费用,包括测试费用及仪器折旧。

* 订单处理及IT成本(0.27%):主要计算了物流专用软件的折旧及网络费用。

* 缺货损失(0.3%):缺货产生的利润损失,此项为估计值。

这家企业在正确统计总物流成本之前,它认为目前的"物流成本"—即运作成本,已经非常低,没有什么大的改进空间,实际却是由于其未把库存保有成本纳入统计范畴而造成错误理解。从上图可以看出,在物流总成本中,其库存保有成本(含原材料、在制品和成品)已经超过运作成本为物流总成本中的最大成本项。如何在保证一定的客户服务水平的前提下降低原材料及成品库存已成为首当其冲需要解决的问题。

另外,需要指出的是:物流总成本是企业管理物流运作的主要参考指标,但由于独立的物流总成本只是一个绝对值,并不能相对客观反映企业的物流运作状况,所以,在评估及管理物流运作时通常以企业物流管理及运作所达到的物流服务水平为比较前提,以物流总成本占销售收入的比例或商品总成本作为衡量物流运作绩效的指标。

通过物流总成本的统计计算,企业应当了解自身的物流运作有无问题;问题在什么地方;如何解决问题;如何以量化的物流统计数据评估解决方法的有效性;在支撑企业利润最大化,支撑市场及销售战略前提下如何最低化物流总成本——物流成本统计计算不是一个数字游戏,其最终目的是让企业从全局的角度了解自身物流运作现状,明确目前关键的瓶颈问题及突破口,在此基础上建立从现状到改进目标的行动计划,以更好的管理、控制和提高企业自身的整体运作绩效。